Querido cliente,
Informamos que a entrega dos produtos adquiridos através da loja virtual da Cachaçaria Ituana é realizada por é realizada por empresas de transporte parceiras.
O prazo pra entrega pode variar de acordo com a região e a forma de envio escolhida, sendo que você pode consultar o prazo de entrega para sua região após a digitação do CEP na página de pedido.
As estimativas de entrega para os produtos adquiridos pela loja virtual da Cachaçaria Ituana são sazonais e dependem de região para região.
Para acompanhar o status de entrega de seu pedido, você pode acessar o código de rastreio enviado para seu e-mail ou visualizá-lo na área de pedidos em nosso site.
Pedimos que verifique os dados informados no momento da compra para garantir que o endereço esteja correto e que haja alguém disponível para receber a encomenda.
Caso a empresa de transporte não encontre uma pessoa responsável para o recebimento dos seus produtos no momento da entrega, duas novas tentativas de entrega serão realizadas em dias e horários distintos, sendo que, após três tentativas, o pedido retornará para a Cachaçaria Ituana.
ATENÇÃO: O prazo de entrega inicia-se no dia útil seguinte à confirmação do pagamento. Todos os dados cadastrais registrados serão avaliados e, caso haja alguma divergência, entraremos em contato.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição para atendê-lo.